Gestión operativa integral
Optimiza tu empresa con un Director de Operaciones Fraccional. Integramos finanzas, marketing, ventas y más, con planificación, KPIs y soporte especializado para lograr una operación eficiente y un crecimiento sostenible.
¿Qué necesidades resuelve este servicio?
El crecimiento sostenible de una empresa depende de una operación eficiente y bien estructurada, pero muchas empresas en etapas de expansión enfrentan obstáculos como:
- Falta de enfoque operativo para generar resultados: Aunque el negocio tiene claro hacia dónde quiere llegar, carece de una estructura operativa que traduzca su visión estratégica en resultados concretos y medibles.
- Desorganización en áreas clave de operación: Finanzas, marketing, ventas, atención al cliente, reclutamiento y desarrollo de productos o servicios funcionan de manera aislada, dificultando la colaboración y el impacto conjunto.
- Carga operativa excesiva en líderes empresariales: Los fundadores o directores suelen asumir responsabilidades operativas que les desvían de su enfoque principal en la estrategia, la innovación y el desarrollo del negocio.
- Carencia de herramientas y procesos estructurados: No contar con sistemas que permitan planificar, monitorear y optimizar las operaciones genera ineficiencias y retrasa la toma de decisiones clave.
- Necesidad de recursos especializados sin viabilidad para un equipo completo: Empresas en crecimiento requieren habilidades de expertos en áreas específicas, pero no tienen los recursos o la prioridad para contratar un equipo interno completo.
Este servicio permite suplir estas carencias operativas críticas y establecer una base sólida que impulse el crecimiento, garantizando que todas las áreas del negocio trabajen de manera integrada para alcanzar resultados sostenibles y medibles.
¿Qué incluye este servicio?
Planificación mensual de objetivos operativos: Definimos metas específicas para cada área clave, alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.
Monitoreo de indicadores de rendimiento (KPIs): Diseñamos e implementamos un sistema de medición para evaluar el impacto de las acciones en tiempo real.
Gestión financiera operativa: Llevamos registro de toda tu operación financiera mensual y emitimos reportes de rendimiento y oportunidades de mejora financieras.
Gestión de marketing operativo: Desarrollamos y ejecutamos estrategias para aumentar la visibilidad y el engagement de la marca. Planificación de contenidos a publicarse en canales digitales, creación de contenidos en formato básico, publicación de contenidos y community management.
Gestión de ventas y atención al cliente: Diseñamos y optimizamos procesos para maximizar la generación y conversión de leads, así como la satisfacción del cliente.
Gestión de reclutamiento y equipo: Supervisamos los procesos de reclutamiento necesarios, así como la gestión diaria del equipo: permisos, autorizaciones, ausencias, y dudas sobre pagos. (No incluye la gestión de pago de planilla y sueldos; este es un servicio adicional).
Soporte de especialistas: Contamos con un equipo multidisciplinario (finanzas, operaciones, marketing, entre otros) para cubrir todas las necesidades operativas.
Gestión de mejora de productos y servicios: Implementamos iniciativas para innovar y mantener estándares de calidad en las ofertas de la empresa, basados en encuestas de satisfacción.
¿Qué es este servicio?
Un servicio integral de gestión operativa diseñado para actuar como un fractional COO (Director de Operaciones Fraccional) para empresas en crecimiento. Suple las responsabilidades críticas de gestión operativa para empresas que aún no priorizan o tienen la viabilidad de integrar un director de operaciones, asegurando que la empresa crezca, funcione eficientemente y mantenga un estándar de calidad en esta etapa crucial.
¿Qué NO es este servicio?
No es un servicio de consultoría puntual, auditoría de procesos individuales ni incluye la gestión de planilla y sueldos. Es un acompañamiento continuo diseñado para liderar y optimizar la operación empresarial con un enfoque estratégico y un impacto directo en los resultados del negocio.
¿A quién le puede funcionar este servicio?
Este servicio está diseñado para:
- Empresas en crecimiento: Que necesitan una estructura operativa sólida para garantizar eficiencia y calidad en todas sus áreas clave.
- Negocios que buscan maximizar recursos: Que desean contar con la experiencia de especialistas en diferentes áreas sin los costos de contratar un director de operaciones a tiempo completo.
- Líderes empresariales ocupados: Que requieren apoyo estratégico para alinear sus operaciones con objetivos de crecimiento sostenibles, liberándolos de tareas operativas para centrarse en actividades estratégicas.
Precio del servicio de
Requisitos
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Garantías
Aseguramos una operación empresarial alineada con objetivos estratégicos, con resultados medibles en eficiencia, crecimiento y calidad. Ofrecemos la experiencia de especialistas en diferentes áreas, maximizando recursos y asegurando sostenibilidad.
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