Workshop: Cómo usar IA para adquisición y gestión de clientes

 

Cómo usar IA para adquisición y gestión de clientes

Integra la inteligencia artificial en ventas y marketing para automatizar procesos, mejorar la segmentación y aumentar la conversión, optimizando la adquisición de clientes de manera eficiente.

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¿De qué se trata este workshop?

Este workshop está diseñado para capacitar a profesionales en el uso estratégico de inteligencia artificial (IA) para potenciar la adquisición y gestión de clientes. Con un enfoque práctico y orientado a resultados, aprenderás a integrar herramientas de IA en tus procesos comerciales para identificar prospectos ideales, crear secuencias de comunicación automatizadas y personalizar interacciones en cada etapa del cliente.

Los participantes obtendrán conocimientos sobre cómo configurar herramientas de IA, redactar mensajes efectivos (copywriting) y automatizar flujos de trabajo en múltiples canales. Además, explorarán aspectos esenciales como la ética en el uso de datos, seguridad de la información y gobernanza de datos, garantizando un uso responsable de estas tecnologías.

¿Para quién es este workshop?

  • Líderes de Ventas: Para optimizar prospección y seguimiento automatizado de clientes.
  • Especialistas en Marketing: Para mejorar la segmentación y personalización de campañas.
  • Gerentes de Atención al Cliente: Para automatizar interacciones y mantener la calidad en cada punto de contacto.
  • Emprendedores y Pymes: Para implementar estrategias de IA accesibles que impulsen la adquisición de clientes.
  • Consultores de Negocios: Para integrar IA en procesos de clientes y ofrecer soluciones innovadoras.

Contenido del workshop

1. Introducción a la IA en la adquisición y gestión de clientes

  • Qué es la IA y su impacto en ventas, marketing y atención al cliente.
  • Casos prácticos de empresas que implementaron IA con éxito.
  • Fundamentos de la IA: cómo funciona y cómo se aplica en el ámbito comercial.

2. Herramientas clave para adquisición de clientes

  • Plataformas de IA para identificar y segmentar prospectos ideales.
  • Cómo redactar mensajes efectivos (copywriting) para capturar la atención del cliente.
  • Diseño de secuencias de comunicación automatizada:
  • Mensajes iniciales de contacto.
  • Seguimientos programados.
  • Estrategias para aumentar la tasa de conversión.

3. Gestión eficiente de clientes con IA

  • Recomendaciones de herramientas de gestión y CRM potenciadas con IA.
  • Técnicas de copywriting para seguimiento y cierre de ventas en diferentes etapas.
  • Automatización e integración con canales como correo electrónico, chatbots, redes sociales y más.
  • Análisis predictivo: cómo anticiparse a las necesidades de los clientes usando IA.

4. Implementación práctica

  • Configuración inicial de una herramienta de IA para adquisición y gestión.
  • Ejercicios interactivos:
  • Creación de secuencias automatizadas.
  • Configuración de mensajes personalizados para canales específicos.

5. Ética, seguridad de la información y gobernanza de datos

  • Principios éticos en el uso de IA: privacidad y confianza del cliente.
  • Seguridad de la información: prácticas para proteger datos sensibles.
  • Introducción a la gobernanza de datos:
  • Gestión de datos para su uso responsable.
  • Transparencia en el uso de IA.

Beneficios de completar este Workshop

Beneficios de impacto inmediato

  • Incremento en la tasa de conversión de prospectos: Gracias a secuencias automatizadas y mensajes efectivos.
  • Reducción del tiempo invertido en procesos manuales: Al automatizar tareas repetitivas.
  • Mejora en la satisfacción del cliente: Con interacciones personalizadas y rápidas.

    Aprendizaje funcional

  • Implementación de herramientas de IA en ventas y gestión: Configuración práctica desde cero.


  • Diseño de secuencias automatizadas: Mensajes y flujos que aumentan la efectividad comercial.



  • Optimización del análisis de datos: Para identificar patrones y tomar decisiones estratégicas.

Comunidad de profesionales y aprendizaje continuo


  • Acceso a foros y redes de expertos en IA para negocios.
  • Recursos y actualizaciones constantes para mejorar tus procesos.

Precio del Workshop

US $175

Contenido del Workshop:


1. Introducción a la IA en la adquisición y gestión de clientes.


2. Herramientas clave para adquisición de clientes.


3. Gestión eficiente de clientes con IA.


4. Implementación práctica.


5. Ética, seguridad de la información y gobernanza de datos.

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Proceso de aplicación:


Para los workshops privados:

  • Solicita tu demo gratuita.

  • Seleccionar cuántas personas tomarán el workshop.

  • Solicitar la fecha y hora en la que quieren que sea impartido el workshop.

  • Pagar la cuota de inscripción total.

  • Esperar la confirmación de reserva.

  • Requisitos previos

    • Familiaridad básica con plataformas digitales: CRM, herramientas de análisis o similares.
    • Conocimientos en ventas o atención al cliente: Para aplicar de inmediato lo aprendido.

  • Recursos y soporte

    - Materiales del curso: Guías, plantillas y tutoriales en video.

    - Soporte técnico: Asistencia personalizada durante y después del workshop.

    - Acceso continuo a la comunidad: Espacio de networking y resolución de dudas.

  • Certificación

    Al finalizar el workshop, los participantes recibirán un certificado que valida sus habilidades en el uso de inteligencia artificial para optimizar la adquisición y gestión de clientes, incluyendo automatización, personalización y segmentación.














  • ¿Quién eres antes de completar el workshop?

    Antes de completar el workshop, eres un profesional que busca mejorar la eficiencia en la adquisición y gestión de clientes, pero quizás aún no has integrado la inteligencia artificial de manera estratégica en tus procesos comerciales.



  • ¿En qué te conviertes al completar el workshop?

    Al finalizar el workshop, te conviertes en un experto en el uso de inteligencia artificial para automatizar, personalizar y optimizar tus estrategias de ventas, marketing y atención al cliente, aumentando la efectividad de tu gestión y alcanzando mejores resultados.








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