Workshop - Optimizacion de ventas con CRM y automatizaciones para interacciones con los clientes

Optimización de ventas con CRM y automatizaciones para interacciones con los clientes

Optimiza tus ventas con nuestro workshop en CRM y automatización. Aprende a integrar herramientas avanzadas para gestionar clientes y automatizar interacciones. Ideal para ventas y marketing. ¡Inscríbete y lleva tus estrategias al siguiente nivel!

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¿De qué se trata este workshop?


Este workshop está diseñado para explorar las diferentes herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y las automatizaciones posibles en cada etapa de la interacción con ellos.


Los participantes aprenderán a integrar CRM con procesos de ventas, a utilizar automatizaciones para mejorar la eficiencia y a maximizar el impacto de cada interacción con los clientes. A través del uso de tecnología avanzada, se abordarán estrategias para optimizar la gestión de relaciones, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.

¿Para quién es este workshop?


Este workshop está dirigido a profesionales en el área de ventas que buscan mejorar sus habilidades en la gestión de relaciones con los clientes y en la automatización de procesos de ventas utilizando tecnología avanzada.


  • Gerentes de Ventas: Para implementar estrategias avanzadas de CRM y automatizaciones en sus equipos.
  • Ejecutivos de Cuentas: Para mejorar la gestión de relaciones con los clientes y la eficiencia en el seguimiento.
  • Especialistas en Marketing: Para integrar CRM con estrategias de ventas y marketing automatizado.
  • Consultores de Ventas: Para ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicas a sus clientes en la gestión de relaciones y automatización de ventas.
  • Profesionales de Desarrollo de Negocios: Para estandarizar y mejorar los procesos de gestión de relaciones y automatización dentro de sus organizaciones.


Contenido del workshop

Selección y configuración de CRM

  • Introducción a las principales plataformas de CRM.
  • Evaluación y selección del CRM adecuado para tu negocio.
  • Configuración inicial y personalización del CRM para alinearse con los procesos de ventas.

Automatización de captación de Leads

  • Implementación de herramientas para la captación automatizada de leads.
  • Estrategias para calificar leads automáticamente utilizando IA y datos de comportamiento.

Automatización del seguimiento de ventas

  • Creación de flujos de trabajo automatizados para el seguimiento de oportunidades.
  • Herramientas y técnicas para programar recordatorios y tareas automáticamente.

Automatización del cierre de ventas

  • Integración de CRM con sistemas de gestión de contratos y firmas electrónicas.
  • Estrategias para automatizar el envío de propuestas y seguimiento de cierres.

Personalización y mejora de la experiencia del cliente

  • Uso de datos y análisis para personalizar la comunicación y ofertas.
  • Automatización de encuestas de satisfacción y feedback post-venta.

Beneficios de completar este Workshop

Beneficios de impacto inmediato

  • Incremento en la eficiencia y efectividad de la gestión de ventas: Utilizando herramientas avanzadas de CRM y automatizaciones, podrás gestionar relaciones y procesos de ventas más rápidamente y de manera más efectiva, aumentando el impacto de cada interacción con los clientes.


  • Reducción de tiempo en tareas administrativas y repetitivas: La automatización disminuye el tiempo invertido en tareas manuales, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en actividades estratégicas y de alto valor.



  • Mejora en la calidad de la relación con los clientes:
    Implementarás automatizaciones y procesos basados en datos objetivos, asegurando interacciones personalizadas y alineadas con las necesidades de los clientes.


Aprendizaje funcional

  • Conocimiento práctico en el uso de herramientas y software de CRM:
    Mejorando la eficiencia en cada etapa del proceso de ventas.


  • Integración de CRM con estrategias de ventas y automatizaciones:
    Utilizando análisis de datos y algoritmos de IA para mejorar la precisión en la gestión de relaciones.


  • Estrategias innovadoras para la automatización de ventas:
    Utilizando IA para crear flujos de trabajo eficientes y personalizados.

Comunidad de profesionales y aprendizaje continuo

Acceso a una comunidad de profesionales afines: A través de Stactory, con oportunidades de networking, actualizaciones de información, buenas prácticas, recursos de aprendizaje y un foro abierto para preguntas y respuestas.

Precio del Workshop

US $23,00 por persona

Únete a nuestras sesiones abiertas y dinámicas con otros profesionales entusiastas. 


Nuestros workshops abiertos ofrecen fechas recurrentes y diversos horarios para adaptarse a tu agenda, permitiéndote aprender, interactuar y crecer junto a una comunidad amplia interesada en Sales Ops.


Cupo limitado: máximo 12 personas


La próxima fecha se habilita cuando se llena el cupo de participantes interesados.  Y se define la fecha y horario entre los confirmados.

US $140,00 

Optimiza el desarrollo de tu equipo con nuestro workshop privado, diseñado para una experiencia de aprendizaje exclusiva y personalizada. 


Aseguramos una interacción intensiva y dedicada entre el tutor y tu empresa, enfocándonos en las necesidades específicas de tu equipo.



Máximo de participantes: 12 personas.


Proceso de aplicación:


Para los workshops privados:

  • Completar el formulario de inscripción en línea.

  • Seleccionar cuántas personas tomarán el workshop.

  • Solicitar la fecha y hora en la que quieren que sea impartido el workshop.

  • Pagar la cuota de inscripción total.

  • Esperar la confirmación de reserva.
  • Requisitos previos

    Para participar en este workshop, es recomendable que los asistentes tengan:


    • Formación académica en ventas, marketing o áreas afines: Haber cursado estudios relacionados con ventas, marketing o desarrollo de negocios.
    • Experiencia laboral en ventas o marketing: Contar con experiencia previa en estrategias de ventas, gestión de relaciones con los clientes y automatización de procesos.
    • Familiaridad con la terminología y procesos: Tener un buen conocimiento de las estrategias de ventas, técnicas de prospección y gestión de CRM.
  • Recursos y soporte

    • Materiales del curso: Acceso a presentaciones, guías y software de apoyo.
    • Soporte técnico: Asistencia para el uso de herramientas y plataformas.
    • Red de contacto: Acceso a una comunidad de profesionales para intercambio de experiencias y apoyo continuo.
  • Certificación

    Al finalizar el workshop, los participantes recibirán un certificado de completación que valida las habilidades adquiridas en la utilización de CRM y automatizaciones de ventas.

  • ¿Quién eres antes de completar el workshop?

    Eres un profesional de ventas o marketing que busca mejorar la eficiencia y efectividad en la gestión de relaciones con los clientes y la automatización de procesos de ventas.

  • ¿En qué te conviertes al completar el workshop?

    Te conviertes en un experto en el uso de CRM y automatizaciones para la optimización de ventas, capaz de gestionar relaciones y procesos de manera más efectiva y mejorar la experiencia del cliente en tu organización.

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