Catálogo de servicios

Optimización de operaciones

• Estrategia de operaciones financieras

• Estrategia de facturación y cobros

• Estrategia de gestión de proveedores y líneas de crédito

• Estrategia de gestión de clientes y líneas de crédito

• Estrategia de gestión de flujo de efectivo

• Análisis de oportunidades de mejora financieras

Crecimiento y escala

de operaciones

• Definición de proyecciones y presupuestos

• Análisis de oportunidades y costos de crecimiento

• Estrategia de escalabilidad modular por costos e ingresos

• Estrategia de precios

• Estrategia de estructura de capital



Gestión de

operaciones

• Gestión estratégica de operaciones financieras

• Revisión de operaciones financieras

• Gestión de facturación y documentos de cobro

• Gestión y cumplimiento de presupuestos



Optimización de operaciones

• Estrategia de desarrollo de cultura

• Estrategia de compensación y beneficios

• Desarrollo de programas de inducción

• Estrategia de engagement de personal

• Creación de programas de entrenamiento y desarrollo de conocimientos

• Diseño de estructura de trabajo y flujos de operación

• Estrategia de gestión y comunicación cross-team

• Desarrollo de evaluaciones de desempeño de equipos

Crecimiento y escala

de operaciones

• Planificación de equipos de trabajo

• Definición de planes de carrera y de desarrollo

• Programas de desarrollo de liderazgo

• Estrategias de retención de personal

• Desarrollo de programas de diversidad e inclusión

• Estrategia de responsabilidad social empresarial



Gestión de

operaciones

• Gestión de rendimientos de equipos de trabajo

• Gestión de desarrollo de cultura e integración

• Gestión de desarrollo de carrera de personal

• Gestión de relaciones internas y comunicación de personal

• Gestión de programas de diversidad e inclusión

• Reclutamiento de perfiles por puesto



Optimización de operaciones

• Definición de estrategia de voz del consumidor (VOC)

• Product tour: inducción de producto automatizada

• Creación y estandarización de documentación de producto

• Definición de Product Analytics

• Estrategia de gestión de mejoras de usabilidad

• Definición de ciclo de desarrollo de producto

• Mapeo de customer journey de producto

• Estrategia de A/B testing de producto

• Optimización de experiencia de usuario

• Definición de product roadmap

Crecimiento y escala

de operaciones

• Estrategia de habilitación de producto

• Estrategia de demos y eventos de producto

• Estrategia de lanzamiento continuo de iteraciones

• Estrategia de medición de satisfacción de producto

• Estrategia de gestión de solicitudes de funcionalidades y reportes de fallas de producto

• Estrategia de localización de producto

• Estrategia de afiliados y alianzas para producto

Gestión de

operaciones

• Análisis y reporte de product analytics

• Gestión de mejoras de usabilidad

• Gestión de desarrollo de producto (product management)

• Gestión de documentación y habilitación de producto

• Ejecución de demos y lanzamientos de producto

• Gestión de satisfacción de usuarios de producto

• Gestión de roadmap de producto

• Gestión de equipos de producto

Optimización de operaciones

• Desarrollo de estrategia y configuración de CRM

• Definición de segmentos de consumidores

• Creación de programas de capacitación de ventas

• Definición de herramientas y tecnología de ventas

• Optimización de proceso de ventas

• Definición de indicadores de rendimiento de ventas

• Estrategia de adquisición de ventas

Crecimiento y escala

de operaciones

• Estrategia de descuentos y promociones

• Planificación de territorios de ventas

• Creación de proyecciones de venta estructuradas

• Estrategia de compensación por ventas



Gestión de

operaciones

• Gestión del proceso de ventas

• Gestión de rendimiento de ventas

• Gestión de operaciones de ventas

Optimización de operaciones

• Identificación de oportunidades en el modelo de negocio

• Estrategia de optimización de costos

• Estrategia de eficiencia en la generación de ingresos

• Planificación de objetivos estructurados

• Optimización y automatización de procesos

• Evaluación y estrategia de gestión de riesgos de negocio

• Revisión del cumplimiento normativo

• Definición de indicadores de rendimiento de negocio

Crecimiento y escala

de operaciones

• Desarrollo de nuevas fuentes de ingresos

• Estrategia de desarrollo de negocio

• Identificación de oportunidades de alianzas estratégicas

• Estrategia de expansión geográfica



Gestión de

operaciones

• Gestión de métricas de rendimiento (KPIs)

• Gestión de proyectos (Project management)

• Inducción y adopción de procesos

• Gestión del cambio

• Gestión de avances y cumplimiento de objetivos



Optimización de operaciones

• Estrategia de gestión de feedback



• Estrategia de engagement y participación de usuarios

• Estrategia de gestión de la atención al cliente

• Estrategia de prevención y predicción de pérdida de clientes

• Desarrollo de programas de inducción para clientes

• Desarrollo de programas educativos para clientes

Crecimiento y escala

de operaciones

• Creación de programas de lealtad

• Estrategia de incremento y adquisición de usuarios

• Estrategia de upselling

• Desarrollo de programas de representación de marca

• Estrategia de automatización de relaciones con los clientes



Gestión de

operaciones

• Gestión de servicio y atención al cliente

• Gestión de cuentas corporativas

• Gestión de renovaciones y retenciones



Optimización de operaciones

• Estrategia de gestión de redes sociales

• Estrategia de implementación de pauta

• Estrategia de promoción de marca o productos

• Estrategia de branding y voz de marca

• Estrategia de marketing de contenidos

• Estrategia de análisis de rendimiento de marketing

• Estrategia de marketing con influencers

Crecimiento y escala

de operaciones

• Estrategia de automatización de marketing

• Estrategia de crecimiento de audiencia

• Estrategia SEO

• Estrategia de desarrollo de comunidades

• Estrategia de marketing omnicanal



Gestión de

operaciones

• Publicación y gestión de contenidos en redes sociales

• Implementación y gestión de pauta en redes sociales

• Community Management

• Planificación de contenidos para redes sociales

• Creación y gestión de contenidos para sitio web



• Creación de contenidos para redes sociales